Skocz do zawartości

"); //]]>
Zdjęcie

DX.com - przewodnik dla kupujących


  • Zaloguj się, aby dodać odpowiedź
217 odpowiedzi w tym temacie

#21

Michal

Michal

    Alpha i Omega

  • Senior Moderator
  • PipPipPipPipPip
  • 5173 postów
  • Miejscowość:Polska
  • Kamera: Hero 3
  • Karta pamięci: SanDisk Ultra 16GB (10)

Napisz do nich! Na dx chyba gdzieś po prawej stronie masz czat. Jeszcze o takim przypadku nie słyszałem po za tym między innymi z powodu świątecznego natłku wstrzymałem się z zakupami. Jeżeli w momencie zakupu były itp to w teorii powinni Ci je wysłać. A masz jakiś statut zamówienia? Pamiętaj że w momencie zakupu dostajkesz chyba mail i tam jest coś w rodzaju statusu dostepności itp. Kolejna rzecz o to czy w ogóle dany przedmiot będzie pownownie u nich na stanie magazynowym.



#22

Ro83rt

Ro83rt

    Specjalista

  • Użytkownik
  • Pip
  • 240 postów
  • Miejscowość:TM
  • Kamera: GoPro Hero3 White
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB (10)
Doślą brakujące Itemy w osobnej paczce.

#23

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10
Tylko że ten czat działa chyba tylko rano a mam szkołę itd i nie mam kiedy z nimi pisać. Odnośnie statusu to tam jest chyba unknow czy coś takiego. Sory za pisownię ale z telefonu pisze. Podczas zamówienia było tylko że przedmioty wysypane do 72h lub 7-10 dni a nie było że niedostępne

Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#24

Sebastian

Sebastian

    Wyjadacz

  • Moderator
  • PipPipPip
  • 1316 postów
  • Miejscowość:Poznań
  • Kamera: 3BE/3BE+
  • Karta pamięci: 16/32/64

Po pierwsze czy miałes przy płaceniu w opcji dostawa zaznaczone pole    

 
Ship the available items first
 
 
W takim przypadku wysyłają jedynie te produkty, które są dostępne. Brakujące towary jeśli nie zostaną wysłane teraz, będą wysłane wtedy jak dotrą do nich.
Możesz się na to nie zgodzić i oddadzą Ci kasę bez problemu.
 
Po drugie aktualizacja statusu wysyłki mają do 10 dni więc wszystko się może zdarzyć do 10 dni od dnia złożenia zamówienia.
 
Po trzecie pamiętaj że to chiny i różnica w czasie to 7:30 około. Więc jeśli nie możesz rano rozmawiać to gadaj po 2:00 w nocy.

Pozdrawiam

Sebastian

MacBooK Retina ME294 15"2.3GHz/16GB/512GB

 

Używaj funkcji Szukaj na forum, nie stosowanie się do wskazania będzie karane !! 


#25

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10

Ehh nie wiem czy to pole było zaznaczone, nie wiem co mam teraz zrobić :/ 


Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#26

Gracek

Gracek

    Użytkownik

  • Użytkownik
  • 112 postów
  • Miejscowość:Przemyśl
  • Kamera: GoPro Hero 3 Black
  • Karta pamięci: Samsung Pro 64GB (10)

W czym masz problem? Mi też podzielili paczkę na dwie. Trudno, i tak bym zamawiał. Po tygodniu uzupełnili magazyn i wysłali, teraz tylko czekam.


38ed.png


#27

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10

Czyli partsy które mieli na magazynie wysłali od ręki a brakujące dosłali tak ? Spróbuję jeszcze do nich napisać dla pewności ale myślę że to i tak i tak musi dojść skoro jest zapłacone i zamówione legalnie wszystko czarno na białym potwierdzenia przelewów itd prawda ? 


Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#28

Gracek

Gracek

    Użytkownik

  • Użytkownik
  • 112 postów
  • Miejscowość:Przemyśl
  • Kamera: GoPro Hero 3 Black
  • Karta pamięci: Samsung Pro 64GB (10)

Tak, to co mają to od razu wysyłają. A brakujące doślą jak będą na stanie. Dla przykładu masz fote mojego zamówienia które tak podzielili: (po prawej stronie to numery identyfikacyjne przedmiotów) jak zjedziesz niżej to możesz sprawdzić co już wysłali a co doślą.

hrtj.jpg


38ed.png


#29

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10

U mnie w zakładce "Shipments" nie ma żadnej informacji, puste pole. Natomiast w "Order Tracking" wygląda to następująco. Data niby taka sama ale dopiero dziś pokazał się ten status

zspu.png
 


Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#30

Gracek

Gracek

    Użytkownik

  • Użytkownik
  • 112 postów
  • Miejscowość:Przemyśl
  • Kamera: GoPro Hero 3 Black
  • Karta pamięci: Samsung Pro 64GB (10)
Na Twoim miejscu zaczekałbym jeszcze do jutra, może zaktualizują status. Jak nie to napisz do nich, bo coś się nie zgadza. Sam zerknij jak to było u mnie:Dołączona grafika


U mnie wyraźnie napisali, że reszta zostanie wysłana w innym terminie. A u Ciebie po prostu stwierdzili że nie mają tego na stanie. Nie mam pojęcia co jest grane, mówię spróbuj napisać do nich jutro

38ed.png


#31

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10

Będę musiał spróbować :/ tylko nie mam kiedy :/ Tak to jest z kupowaniem zza granicy 


Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#32

Sebastian

Sebastian

    Wyjadacz

  • Moderator
  • PipPipPip
  • 1316 postów
  • Miejscowość:Poznań
  • Kamera: 3BE/3BE+
  • Karta pamięci: 16/32/64

Cierpliwości, masz napisane że nie ma. Skompletują i Ci wyślą spokojnie.

Daj im chwilkę


Pozdrawiam

Sebastian

MacBooK Retina ME294 15"2.3GHz/16GB/512GB

 

Używaj funkcji Szukaj na forum, nie stosowanie się do wskazania będzie karane !! 


#33

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10

Chyba się zajmują moim zamówieniem bo napisali że jednej części już nie będzie ale będzie podobna tylko że nie pasuje do Hero3+ tak to zrozumiałem. A że mam Hero3 to zaakceptowałem zmianę i mają dać coś innego jeśli dobrze zrozumiałem. 


Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#34

Sebastian

Sebastian

    Wyjadacz

  • Moderator
  • PipPipPip
  • 1316 postów
  • Miejscowość:Poznań
  • Kamera: 3BE/3BE+
  • Karta pamięci: 16/32/64

Dzisiaj opowiem Wam jakie miałem zdarzenie.

Złożyłem ostatniego czasu dwa duże zamówienia w dx.com.

Jedno zamówienie z dnia 31 października 2013, a drugie z 27 listopada 2013

 

Wchodzę do domu o paczką do odbioru HURAAA wreszcie przyszła paczka z dx.com

Idę na pocztę odbieram paczkę.Okazuje się że przyszły wszystkie rzeczy zamówione z dnia 27 listopada 2013.

No kurde a co z paczką z 31 października dalej status PVG w drodze i wszystko w temacie. Wnioskuję że im większa paczka tym dłużej to wszystko jest wysyłane. ( zazwyczaj to było 8 dni maks).

 

A tak na koniec wszystkim polecam filtr UV z nakładką dla Naszej kamery.Nic bardziej lepszego za 50 zł nie ochroni Naszej soczewki

 

 

Na dx.com doszło kilka zmian.

Teraz paczka bez trackingu jest dostępna na 0$, natomiast z śledzeniem paczki kosztuję około 2-3$ ( koszt może być zerowy jak wartość zamówienia jest wyższa niż 15$).

Druga rzecz wszystkie przesyłane przedmioty są jako Gift z małą wartością produktu. Dlatego nigdy nie zapłacimy cła ani podatku VAT.


Pozdrawiam

Sebastian

MacBooK Retina ME294 15"2.3GHz/16GB/512GB

 

Używaj funkcji Szukaj na forum, nie stosowanie się do wskazania będzie karane !! 


#35

Huberto203

Huberto203

    Ekspert

  • Użytkownik
  • PipPip
  • 337 postów
  • Miejscowość:Rzeszów
  • Kamera: Hero 3+BE
  • Karta pamięci: Sandisk 32GB 10

Ja złożyłem zamówienie 1.12, dziś rano rozmawiałem z obsługą bo tam jedną rzecz w adresie chciałem zmienić. I jeszcze w ten sam dzień czyli dziś dostałem e-mail że moje zamówienie zostało zrealizowane (wysłane) czyli trwało to 13 dni w tym ok 10 roboczych. Z tym że paczka jest spora bo zawiera 11 elementów. Zobaczymy w ogóle kiedy przesyłka do mnie dotrze. Mam nadzieję, że zjawi się przed świętami gdyż chcę ponagrywać trochę jazdy na nartach, quadach i crossach. Odnośnie filtra UV sam zastanawiałem się nad kupnem tego ale z możliwością montażu bezpośrednio na obudowę Hero3 a nie na sam obiektyw kamerki. 
 

chyba coś takiego ? 

 

Jeśli chodzi o twoje "starsze" zamówienie to ja bym spróbował skontaktować się z obsługą sklepu. Może coś pomogą.


Zapraszam na mój kanał Youtube  Subskrypujcie i oglądajcie filmy :)


#36

Sebastian

Sebastian

    Wyjadacz

  • Moderator
  • PipPipPip
  • 1316 postów
  • Miejscowość:Poznań
  • Kamera: 3BE/3BE+
  • Karta pamięci: 16/32/64
Tak ten adapter na obudowę jest super używam od jakiegoś czasu.
Z sklepem kontaktuje się co 3 dni, mówią żeby czekać bo było jakiś zamieszanie z nią i dlatego wynikło opóźnienie. Mamy deadline na koniec tego tygodnia.

Best regards

Sebastian


Pozdrawiam

Sebastian

MacBooK Retina ME294 15"2.3GHz/16GB/512GB

 

Używaj funkcji Szukaj na forum, nie stosowanie się do wskazania będzie karane !! 


#37

enforces

enforces

    Użytkownik

  • Użytkownik
  • 148 postów
  • Miejscowość:Kalisz
  • Kamera: GoPro Hero3+ Black
  • Karta pamięci: brak

Orientujecie się czy dx.com wymyśli coś na zmianę tych przepisów celnych czy będą to słać po prostu po staremu? Zamówiłbym sobie kilka rzeczy.

 

PS. które mocowanie na kierownicę rowerową polecacie?

 

PS2. Testował ktoś te uchwyty na nadgarstek?



#38

Sebastian

Sebastian

    Wyjadacz

  • Moderator
  • PipPipPip
  • 1316 postów
  • Miejscowość:Poznań
  • Kamera: 3BE/3BE+
  • Karta pamięci: 16/32/64
wysyłają w bardzo niskich wartościach wiec nie ma czego się obawiać. Od października tak wysyłają na stałe.

Best regards

Sebastian


  • enforces lubi to

Pozdrawiam

Sebastian

MacBooK Retina ME294 15"2.3GHz/16GB/512GB

 

Używaj funkcji Szukaj na forum, nie stosowanie się do wskazania będzie karane !! 


#39

G13

G13

    Newbie

  • Użytkownik
  • 28 postów

    6 listopada zamówiłem kilkanaście gadżetów. Paczkę podzielono na dwie części. Pierwsza dotarła do mnie przez Szwecję (!) po miesiącu. Drugiej brak po obecny dzień. Napisałem maila do dx, mówią że był jakiś problem i została na poczcie w HK. Mam czekać do końca roku, jak nie to inaczej to rozwiążemy. Pewnie albo zwrócą pieniądze, albo prześlą jeszcze raz.



    #40

    Sebastian

    Sebastian

      Wyjadacz

    • Moderator
    • PipPipPip
    • 1316 postów
    • Miejscowość:Poznań
    • Kamera: 3BE/3BE+
    • Karta pamięci: 16/32/64
    Tak wysyłają ponownie lub zwracają kasę. Tak było w moim przypadku raz.


    Best regards

    Sebastian


    Pozdrawiam

    Sebastian

    MacBooK Retina ME294 15"2.3GHz/16GB/512GB

     

    Używaj funkcji Szukaj na forum, nie stosowanie się do wskazania będzie karane !!