14 odpowiedzi w tym temacie

[mgcaliber]

Witam,

 

Po wypadzie na desce, niestety doznałem niegroźnego wypadku po którym kamerka w obudowie odpadła od monopoda.

Odłamała się w całości dolna część obudowy do której są przymocowywane akcesoria...

 

Wygląda to tak: 

 

I teraz pytanie, czy warto to sklejać jakimś mocnym klejem czy lepiej nie ryzykować i kupić obudowę. Jeśli tak to jaką? Pchać się w jakieś zamienniki, czy raczej szukać oryginału do gopro 4.

[jacqu1916]

napisz do freeway że się złamało, dodaj zdjęcia i czekaj na odpowiedź 

[mgcaliber]

napisz do freeway że się złamało, dodaj zdjęcia i czekaj na odpowiedź 

 

A myślisz, żeby podawać powód taki jaki faktycznie miał miejsce, że ktoś na mnie wpadł i obudowa podczas upadku się ułamała aby rozpatrzyli pozytywnie?

[jacqu1916]

napisz jak było i już, teoretycznie nie powinno się połamać, daj znak co odpowiedzą 

[Priders]

Pisz samą prawdę, nie ma sensu kłamać... Na 90% przyślą ci nową

[mgcaliber]

Ok, poszło przedwczoraj wieczorem. Powinna dojść do mnie na maila jakaś kopia tego co napisałem czy dopiero ich odpowiedź?

[Micheł]

Dopiero ich odpowiedź

[mgcaliber]

Nie odzywają się... pozostaje mi chyba kupić nową obudowę. Pytanie czy brać oryginał czy jakieś zamienniki w okolicach 100zł?

[jacqu1916]

Poczekaj czasami trzeba trochę poczekać zanim odpowiedzą, ja tez czekam już tydz

[Priders]

Piszcie, muszą w końcu odpisać. Może zapomnieli o was ? Mi tak się raz zdarzyło

[Artur]

Wysłałem Ci na priv bezpośredni nr do działu technicznego u nich. Zadzwoń i dopytaj, ja tak robiłem i poszło praktycznie od ręki

[pogroomca]

Zazwyczaj odpisują w ciągu 24-48H od momentu wysłania do nich wiadomości. Mi np odpowiedzieli że mam dosłać wypisane elementy ( znaczy zdjęcia i numery itp) I ostatnią odpowiedź dostałem od nich 10.03 i dopiero po 5 wiadomościach do nich i teraz dosyć ostrej w słowach raczyli odpisać więc czasami trzeba po prostu wymagać tego co zadeklarowali

 

A szczególnie jeżeli miałeś TAKA usterkę... gdzie koszt nowej obudowy ( oczywiście oryginalnej) to koszt +-270 zł.

 

Ja reklamuje własnie przegub cały bo się połamał przy uderzeniu bo kamera ze wszystkim mi się odkleiła od kasku na jadąc na snowboardzie i z tego co widzę wymienia mi WSZYSTKO więc warto się pobawić za taką cenę I jeszcze dostaniesz od nich katalog i ich wlepki ze smyczą ;>

[mgcaliber]

Ja wysłałem do nich wiadomość 4 Marca, nie odpisywali więc pomyślałem, że może w pośpiechu podałem złego maila i wysłałem ponownie 11 Marca i do dzisiaj brak odpowiedzi. Próbowałem również wczoraj i dzisiaj dzwonić pod numer który podał kolega i też 0 reakcji.

[pogroomca]

Dzwon do nich raczej przed 16 bo tak mniej więcej pracują, a pisz ostrymi słowami wyraz emocje itp u mnie to zawsze działa jak mnie olewają. Olewanie= burdel

[mgcaliber]

Właśnie dzisiaj dostałem odpowiedź, jutro powinna być już u mnie przednia część obudowy, tak więc opłacało się czekać.

 

Dzięki i pozdrawiam