14 odpowiedzi w tym temacie

[PiotrSK]

Cześć i czołem! Pytanie, czy ktoś z Was słał GoPro do Holandii na gwarancji? Jak się kształtują terminy wymiany/naprawy
kamerki? Jest szansa, że odsyłając 3+black wróci do mnie 4 silver? Tak sobie gdybam...

Dzięki za podzielenie się doświadczeniami

[jacqu1916]

po co zakładasz 2 takie same tematy ?

[Hydra]

Poszukaj na forum trochę bo było kilka  podobnych tematów

[Priders]

Było na forum, ja w 10 sekund znalazłem, szukając w google

Wysłane z Smartfona. Za błędy przepraszam.

[PiotrSK]

Sorry za zamieszanie ze zdublowanymi postami... Nie zauważyłem działu gwarancje Forum przeszukałem, ale odpowiedzi na moje pytania nie znalazłem... Czy OSTATNIO ktoś wysyłał, jak długo to może trwać i czy z Waszego doświadczenia podejrzewacie możliwość wymiany na hero4 silver skoro 3+ black już nie produkują?

Za zamieszanie sorry, nie skazujcie mnie na wieczne potępienie

Pozdr.

[jacqu1916]

z Niemiec szło pond 2 mesiące więc.....

[Priders]

Ok, wybaczamy Co to za różnica, czy ktoś wysłał kamerę miesiąc temu czy dwa dni ? Oni zawsze będą tacy sami, profesjonalni i możliwie jak najszybsi Jeśli się boisz, to nie ma czego, wszystko będzie dobrze. [EDIT] Przepraszam, nie zauważyłem, że kamera poleci do holandii, myślałem, że normalnie do freewaya. Tutaj sytuacja się trochę wydłuży, ale nie powinno lecieć rok Wysłane z Smartfona. Za błędy przepraszam.

[Sebastian]

jacqu1916, dnia 23 Sty 2015 - 18:44, napisał:

z Niemiec szło pond 2 mesiące więc.....

Co ci szło tak długo i czym wysyłałeś?

Sent from my HTC One dual sim using Tapatalk 2

[jacqu1916]

wysyłałem przez firme rendcoon bo u nich była kupiona kamera, także nie polecam tej firmy, a w gwarancji mieli napisane że mają 90 dni roboczych na naprawę

[PiotrSK]

Zastanawiam się i podpytuję jak dziki, bo u mnie sytuacja jest niecodzienna, chyba!? Wysłałem w zeszłym tygodniu UPS-em na koszt... GoPro wg zaleceń supportu ze stanów ( dzięki Filipa) ,i dodam jeszcze, że kamerka jest już jakieś 6 miesięcy po gwarancji, brak dowodu zakupu itp. ale poproszony zostałem o wysłanie wg procedury gwarancyjnej z inf. , że ta będzie zrealizowana Dlatego tak nerwowo podpytuję co jak i kiedy, bo lekko niedowierzam Jeśli jeszcze, uda się przytulić 4silver to chyba ołtarzyk GoPro w domu wystawię

Dam znać jak się temat zakończy... Trzymajcie kciuki za hero 4 Silver


Pozdr i dzięki za informacje.

[jacqu1916]

solidna firma nie ma co 

[PiotrSK]

jacqu1916, dnia 24 Sty 2015 - 16:10, napisał:

solidna firma nie ma co

Zobaczymy

[jacqu1916]

myślę że jak napisali to tak zrobią, tam jest inne podejscie do klienta niż u nas wszędzie na świecie jest inne podejście tylko u nas łaskę robią z czegokolwiek

[PiotrSK]

Update w temacie. GoPro już do mnie wraca. Powinna być niedługo, ciekawe czy naprawiona czy też nowa...


Wróciła do mnie ale... karta pamięci, którą zostawiłem w kamerze Masakra jakaś, jakby nie mogli wysłać już z kamerą ;/

Temat ciągnie się już niemal 3 tydzień i zero informacji jak na razie, ale skoro pofatygowali się z kartą to podejrzewam, że teraz sprawdzają co z kamerą...


6 tydzień i nic... Zaaajebiscie :/

[PiotrSK]

W końcu jakiś ruch w temacie... Dzisiaj dostałem maila z inf., że kamerka będzie wymieniona i wkrótce do mnie dotrze... Zobaczymy kiedy... 9 tygodni... Masakra!