39 odpowiedzi w tym temacie

[shark69]

Witam

 

Dzisiaj po wyjęciu z obudowy wodoszczelnej Gopro 4 Silver zauważyłem, że obudowa jest w dwóch miejscach pęknięta. Nie mam pojęcia jak to się mogło stać. Kamerkę kupiłem w październiku zbyt wiele nie była używana ze względu na pogodę, zawsze w obudowie wodoszczelnej, wyjmowana tylko w celu podłączenia kamerki do komputera. Nigdy mi nie spadła ani nie uderzyłem nią. Naprawdę nie mam pojęcia skąd te dwa pęknięcia przedniego panelu, jakieś naprężenia przedniego panelu? Pojęcia nie mam.

Szans na uznanie reklamacji to chyba nie mam? Odrzucą jako uszkodzenie mechaniczne? 

 

Załączone pliki

•  zdj1a.jpg   93,51 KB   59 Ilość pobrań

[titit]

O rany, faktycznie LIPA wspolczuje stresu!

[Marek]

Nic się nie dzieje samo. Musiała zadziałać jakaś siła niszcząca. Ale  - jeśli nie jest to wada konstrukcyjna oficjalnie uznana przez producenta - raczej nie ma mowy o reklamacji. Miałem tak kiedyś z pierwszym laptopem. Podnoszenie i opuszczanie panelu obciążało mechanicznie plastikową, szajsiastą ramkę wokół ekranu. W końcu nastąpiło zmęczenie materiału i ramka pękła. Diagnoza - uszkodzenie mechaniczne z winy użytkownika. Wymieniono mi ją odpłatnie na identyczną i ta też wkrótce pękła. Możesz spróbować reklamacji, ale najprawdopodobniej trzeba będzie kombinować z klejeniem.

A - swoją drogą - dziwne, że w konstrukcjach za taką kasę nie stosują aluminium lub tworzyw odpornych na udar. Taka obudowa jest dobra najwyżej dla internetowej kamery z klipsem na monitor, a nie dla maszynki na ciężkie warunki.

[Jc0b]

O rany, kiepsko to wygląda, jeśli kamerka kupiona w Polsce to od razu reklamuj! Zawsze warto spróbować ! Reklamuj na stronie freeway, to polski dystrybutor GoPro : opisz dokładnie całą sprawę.

[shark69]

Nie mogę sobie przypomnieć żadnej sytuacji w której mógłbym uszkodzić tą obudowę. 

No cóż, napisałem do Freeway, zobaczymy co odpowiedzą. Najwyżej kupię Kropelkę i skleję ten panel żeby mi odpadł.

[buble]

Moze przy wkladaniu do obudowy ? Dosc ciezko sie je zamyka i z duza siła.

[Jc0b]

Moze przy wkladaniu do obudowy ? Dosc ciezko sie je zamyka i z duza siła.

Bardzo możliwe, przy zamykaniu tylne drzwiczki dosyć mocno naciskają na kamerę. 

[mistrzCK]

Jak masz używać kropelki to lepiej tego nie klej. Będzie wyglądało gorzej niż przed klejeniem,a możesz sobie poniszczyć nie tylko zewnętrzne elementy.

Pozdrawiam

[djwiocha]

Freeway (w sunie to GoPro) znany jest ze świetnej gwarancji. Nie raz słyszałem o tym jak przysłali nową obudowę bo przyciski zaczęły trzeszczeć, czy nawet wymieniali po ewidentnym uszkodzeniu mechanicznym. Także licz raczej na pozytywne rozpatrzenie gwarancji.

[kociu8422]

patrząc na twoje fotki przyjrzałem się swojej kamerce (Hero 4 silver) i zauważyłem lekkie wybrzuszenie obudowy w okolicy górnego przycisku (czarna obramówka kamery), ww. wybrzuszenie da się dogiąć i teraz obawiam się czy nie ma tam jakiś naprężeń, które z czasem doprowadzą do pęknięcia obudowy. Nie wiem czy nie lepiej jest napisać do freewaya, że jest taka sytuacja i wrazie co mieć ślad i zgłoszenie zawczasu.

[virus191]

Jak domykacie tylną klapkę, sprawdzajcie czy obiektyw wszedł dobrze w obudowę. Czasem kamerka nie do końca dobrze siedzi w obudowie ale można ją domknąć. I to jest prawdopodobnie przyczyną.

[kociu8422]

tylko u mnie wybrzuszenie jest od góry kamerki przy przycisku nagrywania także nie ma ono wpływu na źle włożoną kamerkę. Po południu zrobię fotkę i wstawię. zastanawim się czy te chińskie produkty nie tracą już coraz bardziej na jakości wykonania

 

 

Jak obiecałem tak wstawiam fotkę nie wiem czy będzie widać ale u góry jest takie niewielkie wybrzuszenie

 

 post-24924-0-42445400-1423748364.jpg   123,86 KB   52 Ilość pobrań

 

tak na marginesie chciałem edytować poprzedni post i nie wiem jak przy edycji dodać foto? w razie co prosze o połączenie.

Użytkownik jacqu1916 edytował ten post 12 luty 2015 - 13:44

[pepik]

Kurde faktycznie nieciekawa sprawa. Shark69 daj znać jak freeway przyjął Twoją sprawę. 

[Jaco46VR]

Ogolnie ja u siebe tez zauważyłem od początku jak kupiłem kamerę że jest ta ramka lekko odgieta i jak by była połamana na rogu przy obiektywie

postaram się poźniej dodać jakieś foto

[pepik]

I co z tym zdjęciem?

Wysłane z G... S4

[Szymekshow]

Mam ten sam problem co Shark69. Pękło mi w tym samym miejscu co koledze czyli nad soczewką. Co Ci odpisali z freeway?

[jakubek89]

Hej. U mnie to samo...pekniecie arebrnego plastiku ponad obiektywem. Zauwazylem je jak zaczalem sie kamerze przygladac po waszych wpisach...od samego poczatku kamera lezy na biurku badz w walizeczce i nie była jeszcze w terenie, wiec nie miala gdzie sie uszkodzic...napisalem do freeway przedwczoraj...czekam na odpowiedz

[Jaco46VR]

Sorki byłem w delegacji i nie mailem jak podeslac fot:) juz nadrabiam,ogolnie zauważyłem rónież ze ten czarny plastik co dociska klapkę jest niedopracowany i jedna strona mi wypada jak otworze lewy zaczep siedzi solidnie druga mega słabo zaznaczyłem na foto żółtym kolorem  IMAG0056.jpg   204,21 KB   43 Ilość pobrań

A tutaj pęknięta srebrna obudowa jeszcze odstaje, jak kupiłem kamere to już tak było zaciekawiło mnie to na poczatku ale olałem temat, bo myślałem za tak musi być

Słabe zdjęcia mam bo nie mam jakiegoś  dobrego aparatu  IMAG0066.jpg   87,15 KB   41 Ilość pobrań  IMAG0067.jpg   78,19 KB   38 Ilość pobrań  IMAG0069.jpg   44,49 KB   33 Ilość pobrań  IMAG0071.jpg   43,01 KB   36 Ilość pobrań  IMAG0080.jpg   47,84 KB   34 Ilość pobrań  IMAG0081.jpg   64,6 KB   33 Ilość pobrań

[jakubek89]

Moje uszkodzenie - wlaściwie wada - jest bliźniaczo podobna do tej, którą wrzucił Shark69 . U mnie wygląda to tak:

 

[Jaco46VR]

Trzeba zrobic masowa reklamacje moze cos z tym fantem zrobią