39 odpowiedzi w tym temacie

[jakubek89]

No ja dostałem wlasnie informacje z freeway ze usterka jest im znana i konsultuja ja z producentem. Takze mozna probowac reklamowac...byc moze pomogą

[D2idek]

U mnie pęknięcia nie ma, ale czarną obudowa przy wlaczniku nagrywania odstaje, narazie olewam....

Wysłane z mojego HTC Desire X przy użyciu Tapatalka

[Szymekshow]

Ja jeszcze nie dostalem odp ale jesli jest tak jak piszesz to jest nadzieja

[Szymekshow]

Dziś dostałem taka odpowiedz:

 

"

Witam,
proszę zareklamować kamerę w miejscu jej zakupu. Market prześle ją do naszego serwisu."

 

Ja mogę wysłać ją bezpośrednio do nich ale jak chcą się tak bawić to mi nie przeszkadza kamere kupiłem w Media Markt

[Priders]

To coś chyba w tym mediamarktcie są felerne sztuki, moją też kupiłem z defektem

Wysłane z Smartfona. Za błędy przepraszam.

[jakubek89]

Ja kupowalem w komputroniku

[Jaco46VR]

Moja w media expert od tej lisowkiej czy jak jej tam

[Szymekshow]

po prawie 4tyg dzis dostalem nowa kamere wolna od wad dodam jeszcze ze przy nagrywaniu mialem dziwne szumy.

[rafael12]

moja gopro też pękła, freeway odpowiedział ze "proszę o przesłanie zdjęcia uszkodzonego panelu. Prześlemy je do producenta jednak w wcześniejszych przypadkach tego typu reklamacje nie były uznawane. Zobaczymy jaka będzie jego odpowiedź. " czy komuś tez jeszcze pękła ?

[KilereQ]

Mi na szczeście nie pękła tfu, tfu!

[in_flame]

Cześć, jakieś wiadomości co do reklamacji GoPro? Tydzień temu dostałe kamerkę i po kilku użyciach zauważyłem takie samo pęknięcie. Na początku zastanawiałem się czy to moja wina, ale okazuje się, że to chyba wada...

[Michal]

Pisz do nich maila załącz zdjęcia i tyle w temacie!

[rafael12]

jak by cie olewali ja tak miałem ze do producenta bendą pisac i zobaczymy to im napisałem ze wyśle do nich i niech sami obejrzą wysłałem i przysłali mi nową 

[in_flame]

jak by cie olewali ja tak miałem ze do producenta bendą pisac i zobaczymy to im napisałem ze wyśle do nich i niech sami obejrzą wysłałem i przysłali mi nową 

 

Czy teraz wszystko ok z kamerką? Nie robi się to samo?

[rafael12]

obecnie jest ok dostałem 2 lata gwarancji na nowo jak by sie cos działo ponownie to wytopie o zwrot kasy

[bk2x]

miałem te same pęknięcia co Wy - zareklamowałem - wymienili mi kamerkę na nową...

[shark69]

Dostałem odpowiedź z firmy Freeway (wybaczcie, że nie pisałem wcześniej) o następującej treści: "Producent poinformował nas, że tego typu uszkodzenia nie są wadą fabryczną. Możliwe jest ich powstawanie w trakcie wyjmowania kamery z obudowy. 

Poinformowali też, że to uszkodzenie nie wpływa w żadnej sposób na działanie kamery i jakość jej nagrań. "

 

Machnąłem więc na to ręką, jak na razie innych problemow z kamerą nie mam.

[lukasz81]

Moje uszkodzenie - wlaściwie wada - jest bliźniaczo podobna do tej, którą wrzucił Shark69 . U mnie wygląda to tak:

 

 

Odkopuję nieco temat bo u mnie wystąpiła identyczna usterka jak na zdjęciu @jakubek89. Kamerka zawsze używana w obudowie, nigdy nie upadła a tu takie jaja.

Wysłałem maila do freeway ze zdjęciami i ciekaw jestem co oni na to. Biorąc pod uwagę że usterka jest dosyć szeroko opisywana zarówno na naszych jak i zagranicznych forach, nie wyobrażam sobie aby reklamacja została odrzucona. Niestety widzę z powyższych postów że jednym wymienili na nową a innym nie. Szkoda że trzeba się przepychać w sprawach które jak widać są ewidentną przypadłością tego modelu i usterka nie wystąpiła z winy użytkownika.

[jakubek89]

Pamiętam że mi wymienili bez problemu

[Yankee]

Mi wymienili kamerę na nową z powodu tego pęknięcia. A pomyśleć że byłem bliski kupna frontu na allegro dobrze ze gwarancja dobiegła końca to teraz mam znowu od początku dwa lata gwarancji

Wysłane z mojego GT-N7100 przy użyciu Tapatalka