369 odpowiedzi w tym temacie

[Micheł]

Ja wysyłałem pocztą polską paczka extra 24 z ubezpieczeniem. Kamerę zapakowałem do małego kartonu, a w środku folia bąbelkowa + chusteczki

[jacqu1916]

ja spakowałem w tą plastikową obudowę razem z podstawką no i kartonik

[miet55]

Paczka 24 - do 0,5kg 11PLN

[sebi]

Wysyłaliście kamerki w obudowach wodoodpornych ?

[Micheł]

Tak, mnie poprosili abym wysłał w obudowie.

[miet55]

Proszę

-dodać pismo zawierające opis usterki
-adres zwrotny na piśmie
-dane kontaktowe na piśmie - numer kom i e-mail
-kopia dowodu zakupu
-proszę spakować kamerę w obudowę wodoodporną GoPro
-proszę nie wysyłać karty pamięci i akcesoriów i baterii. 

[jacqu1916]

Ja spakowalem otwarte drzwiczki

[miet55]

Dostałem info, że reklamacja powinna zostać załatwiona w przyszłym tygodniu

 

Edit: 10.04.15

Czy macie jakieś informacje co z Waszymi odesłanymi kamerkami? 

[dgim]

Ja nie mam żadnej informacji ale i nie chce mi się pisać maila co drugi dzień.

[jacqu1916]

Moją jutro powinni już wysłać Ja piszę po 3 dziennie

Użytkownik jacqu1916 edytował ten post 12 kwiecień 2015 - 13:19

[dgim]

Co Ty im piszesz 3x dziennie ?

[jacqu1916]

Kiedy wyślą czemu tak dlugo itp działa w moim przypadku

[tomaszterka]

Za karę Ci nie odeślą. Powód: nękanie mailami

[jacqu1916]

Akurat ja nie podlegam karze, mam specjalną legitymację

[dgim]

Moją jutro powinni już wysłać Ja piszę po 3 dziennie

 

Potwierdzili Tobie, iz sprawdzili i wysylaja egzemplarz pozbawiony tejze wady ?

[jacqu1916]

W sumie wprost nie, poprosili tylko o odeslanie kamery i gość napisał że wysyła mi nową Rozumiem że sprawną, a jak bedzie to zobacze jak przyjdzie do mnie

Użytkownik jacqu1916 edytował ten post 12 kwiecień 2015 - 15:46

[dgim]

No to kiepsko, bo w takim razie nie widac by bylo kompletnie zadnego progresu w temacie po ich stronie. Mi odeslali za 1x nowke i zupelnie nic to nie zmienilo.

Jesli odesla znow felerny egzemplarz, choc kolejny - nowy, to wg mnie:

- osmiesza sie juz solidnie

- bedzie to znaczylo, ze skala problemu jest naprawde znaczna (swoja droga zdaje sobie z tego sprawe i bez tego - ciekawy czy oni rowniez, juz ?

i zadne gadanie, ze raptem kilka sztuk z partii tego nie zmieni, bo problem, jak wiemy, jest na kilku rynkach.

 

No ciekawy jestem co odesla.

[jacqu1916]

Masz rację w 100% zobaczymy w tyg, dam znak jak dojdzie sprzęt

[miet55]

Będzie zapewne 4+ Nie ma bata. GoPro jak dalej chce sprzedawać musi coś z tym zrobić! Tylko jak pozbyć się wszystkich które do tej pory zostały wyprodukowane i zalegają stany magazynowe?

[jacqu1916]

Pewnie jest to jakaś wadliwa partia, pytanie jaka oraz czemu nie ma żadnego oficjalnego komunikatu w tej sprawie, to dla mnie jest dziwne